Veri Sorumlusu: Gör Tente
Son Güncelleme Tarihi: 09.05.2026
Gör Tente olarak, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına azami hassasiyet göstermekteyiz.
İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Gör Tente tarafından, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Hizmetlerimizden faydalanmanız ve web sitemizi (gortente.com) kullanımınız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres (keşif ve montaj işlemleri için).
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve proje detayları, talep, öneri ve şikayet bilgileri, fatura ve ödeme verileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi ziyaretlerinizde toplanan IP adresi, log kayıtları ve çerez (cookie) bilgileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sizlere sunulabilmesi; satış, ücretsiz keşif, milimetrik ölçü alımı ve montaj süreçlerinin güvenle yürütülmesi,
- Satış sonrası periyodik bakım, onarım ve teknik destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi ile çözüm üretilmesi,
- Şirketimizin finans, muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi,
- Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, performansının artırılması ve ziyaretçi deneyiminin kişiselleştirilmesi,
- Yasal düzenlemelerden doğan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarına gerekli bildirimlerin yapılması.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Gör Tente olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak önceliğimizdir ve kural olarak verileriniz üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmamaktadır. Ancak, yukarıda belirtilen hizmetlerin kesintisiz sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak verileriniz;
- Ürünlerin teslimatı, saha operasyonları ve montajı için iş birliği yaptığımız lojistik, kargo firmaları ve yetkili montaj ekipleriyle,
- Finansal ve resmi işlemlerin yürütülmesi amacıyla bankalar, ödeme kuruluşları ve mali müşavirlerimizle,
- Bilişim altyapısı, sunucu ve barındırma hizmeti aldığımız güvenilir yurt içi/yurt dışı teknoloji tedarikçileriyle,
- Hukuki süreçlerin takibi için avukatlarımızla ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (mahkemeler, tüketici hakem heyetleri vb.) paylaşılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim, keşif ve online teklif formlarının doldurulması, e-posta yazışmaları, müşteri hizmetleri telefon görüşmeleri, yüz yüze yapılan saha görüşmeleri ve çerezler (cookies) gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (örneğin; onaylanan projenin üretimi ve montajı),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Gerekli olan durumlarda açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin (düzeltme, silme) bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim ve Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ıslak imzalı olarak şirket merkez adresimize şahsen iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.